华博咨询新书连载《卓越HR50问》09: HR如何进行战略思考?(一)

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华博咨询新书连载《卓越HR50问》09: HR如何进行战略思考?(一)

场景导入:聪明的HR

笔者的一个朋友参加工作,去的是天津天狮集团。他在天狮学院做副院长,不是正职,因为老板说不知道你的水平到底有多高。

一次,他和老板一起去菲律宾开会。老板觉得他是新来的,新来的人就得洗脑。老板在飞机上忽悠他:“咱们公司以后比安利还要强,要做到几百亿……”他听完了以后点头说好。然后,从菲律宾回来的路上,他跟老板说:“老板,你说的这个未来发展战略,几十亿也好,上百亿也好,我觉得从天狮人才培养应该这么干。”他把老板说的战略的东西,解码成人才培养的计划了。老板一听完了这个,立马就说:“行,你别当副的,直接当头得了。你这个工作能够支持我未来目标的实现,你给我把人才都准备出来了。”

人力资源工作,如果无法与老板战略意图相连接,那么很难发挥关键的职能作用,成为老板的得力助手。因此,人力资源必须了解老板的想法和公司战略,进行必要的战略思考。

理解企业生命周期的特点

企业和人一样,也有所谓的生老病死。认识企业的生命周期,并有效针对各阶段特点,发挥必要的职能作用是人力资源必须把握的。

通常而言,可将企业生命周期划分为初创、爆发、成熟、衰落变革四个阶段。

在初创阶段,企业的战略目标是活下来,生存第一。各种制度与流程都是不规范的,组织形式的特点是流动的。在人员招聘上,要寻找价值观一致的人,认可企业创始人的人。在培训方面,采取的策略就是共同工作,共同进步。

在爆发阶段,企业的战略目标是成长,获得迅速发展。各种制度与流程开始规范化,组织框架开始朝结构化发展。在人员招聘上,要寻找在发展观上一致的人,认可与憧憬企业未来。这时候的企业员工也掌握了一定的工作经验与技巧。在培训方面,采取的策略是内部学习,人带人。

在成熟阶段,企业的战略目标是稳定,业务和商业模式都比较稳定。制度与流程规范化,全体员工在工作上达成一致,形成工作认同。各岗位员工掌握了必要的工作技巧,也呈现了阶梯发展的特点。在培训方面已经有了成熟的培训体系。

在衰落变革阶段,企业的战略目标是突破,突破旧有的商业模式、组织架构、业务等,突破滞后的制度与流程,突破企业内部形成的利益认同,创新、优化,鼓励员工掌握特殊的工作技巧,提升个人技能。在培训方面,除了保留企业需要的关键内容外,要善于革新。

本文节选自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生与孙军先生所著,华博咨询人力资源管理丛书《卓越HR50问:世界500强人力资源总监教你这么做》。

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